何谓消费者品牌？就是从消费者角度满足需求，围绕用户对企业内部的各个环节进行优化。
三层实木正成为广大用户的消费趋势。由于产品的出色性能，圣象三层实木成为行业的先进品牌，而接下来圣象要做的，是打造行业服务新标杆！，这其中最重要的一环之一，就是服务能力的同步提高。源头开始把握产品品质，在中间过程做好服务工作，在售后阶段用服务与用户成为好朋友，“服务竞争力王牌”，这将是圣象三层实木与同类型品牌的巨大优势。
让用户有归属感，圣象三层实木要做真正的消费者品牌
为此，行业排名前列专门为三层实木服务的部门在圣象三层实木诞生，行业首支专业服务团队也在圣象三层实木成立！在桂总看来，此次担任圣象三层实木排名前列服务部副总经理，令他想起14年前圣象三层实木梦工厂开建的时光，他曾亲眼见证14年来圣象三层实木地板的每一个脚印，成为百万用户满意的好地板！今天，圣象成为排名前列家专门为三层实木成立客户服务部门的企业，而桂总所带领的服务团队也是行业排名前列支专业的三层实木服务团队。
作为圣象三层实木事业的“老兵”，桂总曾在运营部门、生产部门等部门有着丰富的经验，从原材料到生产工艺乃至标准化制定，都十分熟悉，这也意味着桂总所带领的客户服务部将以专业、高效的水准参与到三层实木的整个过程，将服务工作贯穿到生产和销售乃至售后的整个过程，让服务真正成为圣象三层实木的一张王牌！
2全1高：全程、全方位、高标准
圣象集团客服部总经理王德松总
从售前到售中以及售后，圣象三层实木为自己建立了行业先进的标准和规范。从木地板的原料加工、含水率处理，到生产中的加工工艺，上门安装中的服务标准化，再到销售的后期服务，都将有全程的监控，全方位的服务，保证到达用户的每一块地板都是优质的。同时，“三分地板七分安装”，圣象三层实木安装队伍也经过专业的培训，而如若有任何使用过程中的问题，都可以及时向门店或者圣象康逸客服电话反馈，真正从用户出发，让消费者用的放心。也正是因为这种坚持，经常有用户亲自写来表扬感谢信。一位七十多岁的老奶奶亲自到门店，写下对圣象服务的认可。
圣象三层实木客服开启服务年
而站在行业的高度，三层实木行业的发展正进入一个规范化和品牌集中化的过程，如果说以往的产品质量一般的企业短期内还能够生存，那么随着圣象三层实木服务新标准的建立，行业服务标杆的打造，也将行业带入到一个新的发展阶段！
圣象集团王总桂总一起打造专业服务
正如圣象集团客服部总经理王德松王总说：服务发力，为圣象三层实木未来实现跨越式的发展提供强大的助推力量！
2017年，用心服务，圣象集团王总桂总一起为圣象三层实木客服开启服务年！
